Engager vos participants sur la plateforme sera sûrement votre plus grand défi en tant qu’administrateur. Votre plateforme Civocracy vous offre diverses options pour engager votre communauté sur vos projets. Voici quelques conseils pour vous aider.
Bien paramétrer vos projets 🔧
Lors du paramètrage de vos projets et de vos modules de participation, faites en sorte de toujours utiliser un vocabulaire simple et des phrases courtes. Partagez autant d’informations que possible à propos du projet pour donner confiance à vos participants.
Choisir les bonnes images à afficher sur la page projet est aussi important. Cela donne un aperçu du projet et de ce que vous attendez des participants. Choisissez donc une image engageante et colorée, représentative du sujet de votre projet.
Nourrir vos membres d’informations 📚
Téléchargez des documents sur la plateforme et mettez à disposition des informations à vos participants, c'est essentiel. Plus ils seront informés, plus les membres de votre communauté se sentiront confiants et voudront participer. Ils vous feront aussi plus confiance s’ils sentent que vous êtes transparents à leur égard. Par exemple, vous pouvez partager des articles dans lesquels vous figurez ou à propos du sujet de votre projet.
Garder votre communauté au courant 🗞️
La section des actualités est sans doute la plus utile pour engager et réengager les membres de votre communauté. En recevant des actualités régulièrement, vos participants sauront que le projet avance, apprendront ce qu’il s’y passe et voudront s’engager davantage. Dans vos actualités, vous pouvez remercier votre communauté pour leur engagement en utilisant un ton amical et un vocabulaire simple.
Partager les événements que vous organisez avec votre communauté 🤝
Les événements en présentiel sont essentiels pour rencontrer les membres de votre communauté et les engager. Sur la plateforme, vous pouvez promouvoir des événements que vous organisez comme des conférences ou des groupes de discussion. Vous pouvez aussi inclure des partenaires extérieurs pour apporter plus d’expertise au projet.
Les événements digitaux se sont aussi montrés utiles, tels que des webinars, conférences en ligne avec des experts. L’idéal est de combiner les événements en ligne et hors ligne pour atteindre plus de personnes !
Quelques conseils en plus :
- Partager des chiffres d’engagement comme le nombre de contributions dans une discussion ou le nombre de réponses à un questionnaire.
- Connaître son audience : à qui parlez-vous ? Qui sont vos participants ? Adaptez votre ton en fonction.
- Être réactif et répondre rapidement aux contributions : montrez que la participation vous importe !
- Garder un ton amical : si vos membres se sentent proches de vous, ils participeront plus.
Vous sentez que vous avez besoin d’aide pour acquérir des utilisateurs ou pour engager vos participants sur la plateforme ? Notre équipe d’experts est là pour vous aider. Contactez nous à engagement@civocracy.org
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