Allgemeine Nutzungsbedingungen – Civocracy Support

Willkommen bei Civocracy! Wir freuen uns, Sie auf unserer Plattform und Website zu begrüßen und laden Sie dazu ein, beide zu nutzen, solange Sie den hier aufgeführten Nutzungsbedingungen bzgl. der Civocracy Plattform (www.civocracy.org) sowie der Civocracy Website (www.civocracy.com) zustimmen.

Zustimmung und Änderung der Vereinbarungen

Durch das Erstellen eines Nutzerprofils auf der Civocracy Plattform, stimmen Nutzer*innen ausdrücklich den Bestimmungen, wie sie in den folgenden Abschnitten dargelegt sind, zu.

Gelegentlich nehmen wir Änderungen an unseren allgemeinen Nutzungsbedingungen vor, z.B. aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen.

Wenn wir Änderungen an den allgemeinen Vereinbarungen vornehmen, informiert Civocacy alle Nutzer*innen darüber und bittet Sie, diesen erneut zuzustimmen.

Unsere allgemeinen Nutzungsbedingungen sind innerhalb der im Rahmen der Vereinbarungen bzgl. der vertraglichen Beziehung festgelegten Grenzen rechtlich gegen unsere Kund*innen durchsetzbar.

Civocracys Mission

Civocracy stellt Regierungen und Organisationen eine digitale Beteiligungsplattform sowie projektbegleitende Leistungen zur Verfügung, die es ihnen ermöglichen, Bürger*innen direkt an Entscheidungsfindungs-prozessen teilhaben zu lassen.

Civocracy bietet Nutzer*innen ein digitales Interface in verschiedenen Sprachen an, um Diskussionen zu hosten, Fragebögen zu erstellen und branchenübergreifenden Austausch zwischen diversen Akteur*innen (Assoziationen, Unternehmen, Institutionellen Partnern) zu begleiten. Für Klient*innen wird die Nutzung der Civocracy Plattform mit projektbegleitenden Leistungen kombiniert.

Wir verfolgen dabei das Ziel, es engagierten Akteur*innen zu ermöglichen, gemeinsam an lokalen Themen zu arbeiten.

Die Civocracy Plattform

Civocracy bietet Nutzer*innen eine Plattform zur Förderung kollektiver Intelligenz und wirkungsvoller Zusammenarbeit, die die Werkzeuge für Diskussion, Fragebögen, Ideen-generierung, Bürgerhaushalt und E-mapping beinhaltet.

Die Plattform wird Nutzer*innen als SaaS-Modell bereitgestellt; sie muss weder installiert noch instand gehalten werden. Civocracy stellt den Zugang zur Civocracy Plattform rund um die Uhr, 7 Tage in der Woche, sicher. Bitte beachten Sie, dass Civocracy den Zugang zur Plattform und/oder zu bestimmten Teilen der Plattform suspendieren, einschränken oder unterbrechen kann, wenn Modifizierungen notwendig sind, um eine verbesserte Leistungsfähigkeit zu garantieren.

Wie können Nutzer*innen sich auf der Civocracy Plattform beteiligen?

Um die Beteiligungsangebote der Plattform zu nutzen, müssen Nutzer*innen sich ein Nutzerkonto anlegen. Um sich auf der Plattform zu registrieren, müssen Nutzer*innen einen kurzen Registrierungs-fragebogen ausfüllen, der nach ihrem Namen, ihrer Emailadresse und einem Passwort fragt.

In vereinzelten Fällen können für die Teilnahme an bestimmten Konsultationen zusätzliche Informationen verlangt werden. Die Informationen, die wir abfragen, dienen ausschließlich der statistischen Auswertung der Projekte und werden vollständig anonymisiert an unsere Klient*innen übermittelt.

Um das Erstellen gefälschter Benutzerkontos zu verhindern, müssen alle Nutzer*innen ihre Email-adresse während der Registrierung bestätigen. Pro Person ist nur eine Registrierung erlaubt.

Nutzer*innen haben die Möglichkeit, an Diskussionen anonym oder mit Pseudonym teilzunehmen.

Wie können Nutzer*innen ihr Civocracy-konto löschen?

Nutzer*innen können ihr Civocracy-profil zu jedem Zeitpunkt löschen, indem sie unter ‘Einstellungen’ ‘Mein Konto löschen’ auswählen.

Was passiert mit den Benutzerdaten nachdem das Konto gelöscht wurde?

Sobald der/die Nutzer*in sein/ihr Civcracy-konto löscht, werden alle von dem/der Nutzer*in auf der Plattform veröffentlichten Inhalte anonymisiert. Alle persönlichen Daten der Nutzer*in werden vollständig gelöscht, sodass keiner der Inhalte auf eine bestimmbare natürliche Person zurückgezogen werden kann.

Wie können Nutzer*innen ihre Benachrichtigungen verwalten?

Es gibt 4 Arten von Benachrichtigungen:

notwendige Informationen bzgl. der Benutzerkontos und ihrer technischen Verwaltung.
Informationen bzgl. einer Community oder eines Projektes, dem der/die Nutzer*in folgt.
Informationen bzgl. der Aktivitäten und/oder Interaktionen mit den Beiträgen anderer Nutzer*innen auf der Plattform.
zusätzliche Informationen für Administrator*innen

Nutzer*innen können die Einstellungen ihrer Email-benachrichtigungen zu jedem Zeitpunkt auf ihrer Profilseite bearbeiten.

Was beinhaltet der Administratoren-zugriff?

Nutzer*innen mit Administrationsrechten können auf der Civocracy Plattform Communities erstellen und bearbeiten, Beteiligungs-module erstellen und verwalten, auf das Statistik-Dashboard, das alle relevanten Auswertungen ihrer Konsultationen listet, zugreifen und direkt mit den Followern ihrer Seite kommunizieren.

Civocracy teilt niemals persönliche Benutzerdaten mit Klient*innen, abgesehen von Informationen, die auch für alle anderen Nutzer*innen zugänglich sind. Alle quantitativen und qualitativen Auswertungen der Projekte werden ausschließlich in anonymisierter Form mit Klient*innen geteilt.

Verantwortungsvolle Daten-bearbeitung, -übermittlung und -speicherung auf der Civocracy Plattform

Wie implementiert Civocracy Datentransparenz?

Civocracy ist eine open-data Plattform, auf der alle veröffentlichten Inhalte öffentlich zugänglich sind, mit der Ausnahme von privaten Communities, die ausschließlich über einen verschlüsselten Code oder von autorisierten Nutzer*innen erreicht werden können. Dadurch gewährleistet Civocracy Transparenz. Gleichzeitig wird haben alle Nutzer*innen die Möglichkeit, ein Pseudonym zu verwenden oder sich anonym zu beteiligen.

Alle Daten, abgesehen von persönlichen Daten, sind zugänglich durch unsere API, die es Besucher*innen ermöglicht, alle unverschlüsselten Daten von der Plattform zu extrahieren.

Wofür benutzt die Civocracy Plattform Cookies?

Während Nutzer*innen sich auf der Civocracy Plattform befinden, werden bestimmte Daten, meistens in der Form von Cookies, von ihrem Browser gespeichert. Diese anonymisierten Daten dienen der Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung auf der Civocracy Plattform.

Civocracy sammelt Cookies ausschließlich zur Optimierung der Plattform und niemals für kommerzielle oder Werbezwecke.

Diese funktionellen und notwendigen Cookies werden nur gesammelt wenn Sie Ihre Nutzung der Plattform fortfahren. In unserer Datenschutzerklärung können Sie mehr über die Nutzung von Cookies erfahren.

Dies sind die Cookies, die auf der Civocracy-Plattform (www.civocracy.com) verwendet werden:

Leistung	Zweck	Cookie Name	Cookie Speicherung	Nutzung
Civocracy
www.civocracy.org	funktionell	cookieconsent_status	1 Jahr	Nutzer*in stimmt Einstellungen zu
	funktionell	civocracy:session	durchgänging**	ausschließlich angemeldete Nutzer*innen - Dauer der Sitzung: 1 Tag
	funktionell	locale	6 Monate	speichert den letzten von der Nutzer*in gewählten Standpunkt
	funktionell	questionnaireCompleted_#	6 Monate	speichert den kompletten Status jedes beantworteten Fragebogens
	funktionell	questionnairewait_#	1 Tag	verhindert die Anzeige eines bestimmten Fragebogen während der Cookie-Dauer
	funktionell	nofollow_#	3 Tage	verhindert die avoid asking the user to follow a particular community for the cookie duration

backend server	funktionell	PHPSESSID	Sitzung*	Sitzungsmanager

Matomo Piwik	Statistik	_pk_id#	1 Jahr
	Statistik	_pk_ses#	1 Tag
	Statistik	pixel - piwik.php

Third-party cookie
Zendesk
Zendesk core User Support	Statistik	ZD-buid	1 Jahr	user tracking - Einstellungen, Statistik und Nutzung
	funktionell	ZD-store	durchgängig***	un
	Statistik	ZD-suid	durchgängig**	user tracking - Einstellungen, Statistik und Nutzung
	funktionell	__cfruid	Sitzung*	servergen load balancing

AWS - hosting
	funktionell	AWSALBCORS	6 Tage	server load balancing

Google
Youtube / doubleclick.net	Statistik	IDE	1 Jahr	Speichern einer einzigartigen User ID - user usages tracking
	funktionell	test_cookie	1 Tag	funktioneller Test
Youtube	funktionell	VISITOR_INFO1_LIVE	180 Tage	bandwidth probing
	Statistik	YSC	Sitzung*	Speichern einer einzigartigen User ID - Youtube usages
	Statistik	yt.innertube::nextid	durchgängig**	Speichern einer einzigartigen User ID - Youtube usages
	Statistik	yt.innertube::requests	durchgängig**	Speichern einer einzigartigen User ID - Youtube usages
	Statistik	yt-remote-cast-installed	Sitzung*	Speichern der Benutzereinstellungen
	Statistik	yt-remote-connected-devices	durchgängig**	Speichern der Benutzereinstellungen
	Statistik	yt-remote-device-id	durchgängig**	Speichern der Benutzereinstellungen
	Statistik	yt-remote-fast-check-period	Sitzung*	Speichern der Benutzereinstellungen
	Statistik	yt-remote-session-app	Sitzung*	Speichern der Benutzereinstellungen
	Statistik	yt-remote-session-name	Sitzung*	Speichern der Benutzereinstellungen

Dies sind die Cookies, die auf der Civocracy-Website (www.civocracy.com) verwendet werden:

Leistung	Zweck	Cookie Name	Cookie Speicherung	Nutzung
Wix
www.civocracy.com	Essentiell	XSRF-TOKEN	Sitzung*	Wird aus Sicherheitsgründen verwendet
	Essentiell	hs	Sitzung*	Wird aus Sicherheitsgründen verwendet
	Essentiell	svSession	2 Jahre	Wird in Verbindung mit der Benutzeranmeldung verwendet
	Essentiell	SSR-caching	1 Minute	Wird verwendet, um das System anzuzeigen, von dem die Website gerendert wurde
	Essentiell	_wixCIDX	3 Monate	Wird für die Systemüberwachung/Fehlerbehebung verwendet
	Essentiell	_wixUIDX	3 Monate	Wird für die Systemüberwachung/Fehlerbehebung verwendet
	Essentiell	_wix_browser_sess	Sitzung*	Wird für die Systemüberwachung/Fehlerbehebung verwendet
	Essentiell	consent-policy	12 Monate	Wird für die Parameter der Cookie-Banner verwendet
	Essentiell	smSession	Sitzung*	Wird verwendet, um angemeldete Website-Mitglieder zu identifizieren
	Essentiell	TS*	Sitzung*	Wird aus Sicherheitsgründen und zur Betrugsbekämpfung verwendet
	Essentiell	bSession	30 Minuten	Wird für die Messung der Systemeffektivität verwendet
	Essentiell	fedops.logger.sessionId	12 Monate	Wird für die Messung der Systemeffektivität verwendet
	Funktionell	wixLanguage	12 Monate	Wird auf mehrsprachigen Websites verwendet, um die Sprache des Nutzers zu speichern
Google Analytics
.civocracy.com	Statistik	_ga	2 Jahre	Wird verwendet, um Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten zu berechnen und die Nutzung der Website für den Analysebericht der Website zu verfolgen. Die Cookies speichern Informationen anonym und weisen eine zufällig generierte Nummer zu, um einzelne Besucher zu identifizieren.
	Statistik	_gid	1 Tag	Wird verwendet, um Informationen darüber zu speichern, wie Besucher eine Website nutzen, und hilft bei der Erstellung eines Analyseberichts darüber, wie die Website funktioniert. Zu den erfassten Daten gehören die Anzahl der Besucher, die Quelle, aus der sie kommen, und die besuchten Seiten in anonymer Form.
	Statistik	_gat_gtag_UA_152851170_1	1 Minute	zur Drosselung der Anfragerate

*Session-Cookies (Sitzung-Cookies) werden optional mit Ihrer Erlaubnis von unserem anonymen Statistik-Tool verwendet und um Ihnen zu ermöglichen, sich in Ihr Civocracy-Konto einzuloggen. Diese erlauben es Ihnen, auf einer Website (here Civocracy) zu surfen, ohne ständig Ihre Einstellungen konfigurieren oder sich erneut einloggen zu müssen, wenn Sie die Seite verlassen. Ihr Browser speichert diese Cookies für 24 Stunden. Nach dieser Zeit müssen Sie sich erneut anmelden, da die Sitzungscookies gelöscht werden.

**Persistente Cookies (durchgängige Cookies) haben eine längere Lebensdauer, weil sie Ihnen erlauben, einige Ihrer Einstellungen für einen längeren Zeitraum beizubehalten und die Navigation auf der Civocracy-Seite zu erleichtern. Dazu gehört auch Ihre Sprachwahl oder Ihre Entscheidung, nicht an einer Umfrage teilzunehmen.

Wie können Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren?

Alle modernen Webbrowser ermöglichen es Ihnen, Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern. Sie finden diese Einstellungen normalerweise im Menü "Optionen" oder "Einstellungen" Ihres Browsers. Um diese Einstellungen zu verstehen, können die folgenden Links hilfreich sein oder Sie können die Option "Hilfe" in Ihrem Browser für weitere Details verwenden.

Wo kann ich mehr Informationen über Cookies finden?

Um mehr über Cookies, wie sie funktionieren und wie Sie sie von Ihrem Browser entfernen können zu erfahren, lesen Sie bitte:

What are cookies? | Cookies & You (auf Englisch)
Cookie | CNIL (auf Französisch)
Welche Informationen sind in einem Cookie? (auf Deutsch)
Todo sobre cookies ordenador (auf Spanisch)

Wie werden die persönlichen Daten der Nutzer*innen auf der Civocracy Plattform verwaltet?

Nach der Registrierung und mit der ausdrücklichen Zustimmung der Nutzer*in wird ein Nutzerkonto erstellt, das alle Aktivitäten der Nutzer*in auf der Civocracy Plattform anzeigt. Diese Informationen beziehen sich auf die durch die Nutzer*in vorgenommene Nutzung der Seiten (veröffentlichte Beiträge, besuchte Seiten etc.) sowie die Informationen, die auf dem Nutzerprofil aufgeführt sind.

Im Fall von nicht-registrierten Nutzer*innen, sammelt und verarbeitet Civocrcay ausschließlich anonyme Daten für statistische Zwecke. Civocracy verfolgt niemals die Aktivität der gleichen Nutzer*in über unterschiedliche Sitzungen hinweg.

Civocracy gewährleistet, dass weder persönliche noch andere Daten für die Indizierung durch Suchmaschinen bereitgestellt werden.

Nutzer*innen der Civocracy Plattform haben das Recht, die Nutzung ihrer persönlichen Daten abzulehnen, sie zu modifizieren oder sie löschen zu lassen. Nutzer*innen können von Civocracy’s Datenverantwortlichen den Zugang zu ihren persönlichen Daten bekommen. Sie können jederzeit veranlassen, dass ihre Daten aktualisiert oder gelöscht werden, falls diese fehlerhaft, unvollständig, missverständlich oder veraltet sind, oder wenn ihre Sammlung, Nutzung, Weitergabe oder Speicherung verboten ist.

Um Gebrauch von ihren Rechten zu machen, können Nutzer*innen eine Anfrage per Email an Civocracy’s Datenverantwortlichen senden: myprivacy@civocracy.org

Wie und für welchen Zweck verarbeitet Civocracy Benutzerdaten?

Civocracy verarbeitet persönliche Daten niemals für kommerzielle oder Werbezwecke. Benutzerdaten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

Um Nutzer*innen zum Zeitpunkt ihrer Anmeldung und während ihrer Sitzung auf der Plattform zu erkennen und zu verifizieren.
Um die Benutzererfahrung zu personalisieren, indem ihnen zuletzt veröffentlichte Inhalte und wichtige Benachrichtigungen entsprechend des Zeitpunkts ihres letzten Besuchs und den von ihnen gefolgten Communities zuerst angezeigt werden.
Um aktualisierte Informationen bzgl. der allgemeinen Nutzungsbedingungen weiterzuleiten.
Um anonymisierte Statistiken und Auswertungen für unsere Klient*innen vorzunehmen.
Um Daten auszuwerten für de Entwicklung neuer Leistungen, die Verbesserung oder Modifizierung der Civocracy Plattform, und der Erkennung von Benutzer-trends, um die Benutzererfahrung zu optimieren.
Um sharing features, z.B. für soziale Medien, zu erleichtern.
Um die Plattform in Stand zu halten, und ihre Sicherheit und Barrierefreiheit zu garantieren.

Welche Daten werden von Civocracy gesammelt?

Dies ist eine vollständige Liste aller Daten, die von unseren Nutzer*innen gesammelt werden:

Alle Nutzer*innen:

Speichern von Benutzereinstellung, Verbesserung der Benutzererfahrung und Gewährleistung der Funktionalität der Website:

bevorzugte Sprachen (durch Cookies mit begrenzter Lebensdauer)
Dem Zustimmen von Cookies (durch Cookies mit begrenzter Lebensdauer))

Statistiken und Auswertung:

Um die Leistungsfähigkeit und Beteiligung auf der Website zu messen, nutzt Civocracy Matomo-Priwik, ein Statistik-tool, das von nationalen Datenschutzbehörden empfohlen wird. Diese Cookies geben uns Einblicke in die Nutzung der Seite. Die Nutzung des Tools dient ausschließlich dem Zweck, die Beteiligung auf unserer Plattform zu messen (Anzahl von Besuchen auf unseren Seiten, durchschnittliche Zeit auf der Plattform, benutzte Sprache, Standort, genutzte Browser-software) und dient ausschließlich der internen Auswertung, die von Civocracy selbst vorgenommen wird. Dieses Tool wird nur genutzt, um anonymisierte statistische Daten zu produzieren. Matomo-Piwik sammelt weder die IP-adresse der Nutzer*in noch erstellt es Verknüpfungen mit registrierten Nutzer*innen. Die gesammelten Daten werden ausschließlich auf Civocracy’s dafür speziell vorgesehenen Servern gespeichert.

Nutzer*innen mit Benutzerkonto:

Daten zgl. des Benutzerkontos :

Vollständiger Name oder Pseudonym
Email, Email-bestätigung, Passwort falls die Nutzer*in die integrierte Anmelde-option nutzt
Facebook Profil-link wenn die Nutzer*in ihr Facebook-konto nutzt
Daten bzgl. des Benutzerprofil, die von der Nutzer*in veröffentlicht wurden (z.B. Coverbild, Profilbild, Beschreibung, Interessen)

Erfasste Daten (die der Gewährleistung einer zufriedenstellenden Benutzererfahrung dienen):

Sprachpräferenz
Zeitpunkt des letzten Logins
Veröffentlichter und zugestimmten Beiträgen
Fragebogenantworten
Communities, denen der/die Benutzer*in auf der Plattform folgt
Derzeitiger Standpunkt, um das E-mapping zu ermöglichen

Daten, die nur von Administrator*innen gesammelt werden:

Erstellte Communities
Erstellte Projekte
Erstellte Module
Veröffentlichte Updates
Erstellte Veranstaltungen

Website www.civocracy.com:

Name und Email Adresse for the newsletter

Bitte beachten Sie, dass Sie vorsichtig sein müssen, wenn Sie sich entscheiden, Daten zu Ihrem Privatleben oder sensible Daten zu veröffentlichen, wie z.B. Ihre politischen oder philosophischen Meinungen, Ihre Partei- oder Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit, Ihre sexuelle Orientierung, Ihre religiösen Überzeugungen auf eigene Initiative oder abgeleitet aus Ihrer Teilnahme jeglicher Form auf der Civocracy-Plattform, die mit Ihrem Profil verbunden ist, da diese sichtbar sein werden.

Civocracy informiert Sie darüber, dass nach dem Artikel 9§2e) der DSGVO die Verarbeitung von sensiblen Daten, die von der betroffenen Person öffentlich gemacht wurden, nicht unter das Verbot der Verarbeitung fällt.

Wohin werden die gesammelten Daten weitergeleitet?

Civocracy teilt persönliche Daten niemals mit Klient*innen oder Dritten und verwendet persönliche Daten niemals für kommerzielle oder Werbezwecke.

Die Daten, die sich auf Communities, Projekte, Module und Seitenbesuche beziehen, werden mit den jeweiligen Klient*innen ausschließlich als anonymisierte und verschlüsselte Datensätze geteilt.

Civocracy nutzt folgende Anwendungen:

MandrillApp: wird genutzt, um Benachrichtungungs-e mails als verschlüsselte Datensätze zu versenden. MadrillApp speichert oder verarbeitet niemals persönliche Daten der Civocracy-Nutzer*innen.
Cloudinary: wird genutzt, um Bilder auf der Plattform zu speichern und hochzuladen. Es werden niemals persönliche Daten an Cloudinary übermittelt. Diese Anwendung ist notwendig, um die einwandfreie Funktionsweise der Plattform zu garantieren während Nutzer*innen Bilder und Dokumente hochladen.
Zendesk: wird genutzt, um den Nutzer*innen den nötigen User Support zu bieten. Nutzer*innen geben ihre Email-adresse an und stimmen zu, direkt von dem Benutzer Support-team kontaktiert zu werden. Sobald eine Anfrage bearbeitet wurde, werden alle persönlichen Daten automatisch gelöscht.
Facebook: wird ausschließlich für die Authentifizierung (SSO) genutzt und es wird keinerlei User Tracking - weder auf der Civocracy Plattform noch auf Facebook - zugelassen. Welche Daten Civocracy empfängt und speichert hängt davon ab, welche Informationen der/die Nutzer*in bzw. Facebook mit Civocracy teilt. Dabei handelt es sich ausschließlich um Daten, die für authentifiziert Nutzer*innen gespeichert werden.
Youtube: wird genutzt, um es unseren Nutzer*innen zu erlauben, Videos auf der Civocract Plattform zu teilen.
WhatsApp, Twitter, Facebook: werden als Anwendungen für den Datenaustausch in den sozialen Medien genutzt.

Als Betrugsbekämpfungsmaßnahme kann Civocracy in vereinzelten Fällen persönliche Daten der Nutzer*innen teilen, wenn dies der Mitwirkung an Investigationen, der Verbeugung suspekter Aktivität oder dem Schutz der Sicherheit, der Rechte und des Eigentums von Civocracy, den Civocracy-nuter*innen und anderen dient,

Civocracy kann die persönlichen Daten der Nutzer*innen teilen, wenn dies von den Regierungsbehörden, z.B. den Gerichten, verlangt wird bzw. für die Einhaltung der Rechtsvorschriften verlangt wird. Civocracy darf außerdem Informationen teilen, die von Nutzer*innen gesammelt wurden, um der Ausübung bzw. dem Schutz gesetzlicher Rechte nachzugehen oder sich gegen rechtliche Forderungen zu verteidigen.

Wo werden die Benutzerdaten gespeichert?

Die Civocracy Plattform wird auf Amazon Web Services (AWS) in Irland gehostet, welches weltweit für das Einhalten der höchsten Sicherheitsansprüche anerkannt ist. Alle Datensätze (abgesehen von Bildern und anderen Medien, die auf Cloudinary gespeichert werden) werden von Amazon Web Services auf dem AWS Cloud Service gehostet und gespeichert.

Konsultationsdaten (www.civocracy.org) werden auf den AWS Servern innerhalb der europäischen Union gehostet:

Amazon Web Services Ireland Limited

One Burlington Plaza

Burlington Road

Dublin 4, Ireland

Rufummer : +353 1 653 1448

Die Civocracy-Website (www.civcoracy.com) wird auf der Wix Online Platform Limited unter dieser Adresse gehostet:

1 Grant's Row

Dublin 2 D02HX96, Irland

Kontakt: hier

Civocracy speichert Ihre Konsultationsdaten bis zu fünf Jahre lang. Dies hilft uns, Ihr Projekt im Laufe der Zeit zu analysieren.

Die Civocracy-Website speichert Ihre Kontaktdaten bis zu drei Jahre nach der Anmeldung für den Newsletter.

Benutzerrechte

Um den Civocracy-nutzer*innen mehr Kontrolle über ihre persönlichen Daten zu geben, gewährleistet Civocracy, dass auf der Civocracy Plattform alle 8 Rechte, die im dritten Kapitel der EU-DSGVO aufgeführt sind, eingehalten werden:

Auskunftsrecht der betroffenen Personen darüber wie ihre Daten verarbeitet werden.
Informationspflicht bei Erhebung von personenbezogenen Daten bei der betroffenen Person
Recht auf Berichtigung falls falsche Informationen angegeben sind.
Recht auf Löschen (“Recht auf Vergessenwerden”).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung indem eine Firma gebeten wird, von der Datenverarbeitung für bestimmte Zwecke abzusehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit indem eine Kopie aller persönlichen Daten, die verarbeitet werden, beantragt wird.
Widerspruchsrecht zur Datenverarbeitung.
Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Bei Fragen bzgl. der Anwendung Ihrer Rechte als Civocracy-nutzer*in, wenden Sie sich bitte direkt an uns: myprivacy@civocracy.org.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei den nationalen Datenbeauftragten einzureichen. Um die Kontaktdaten der zuständigen Behörde in Ihrem Land zu erhalten, klicken Sie hier.

Sicherheit

Civocracy gewährleistet die Pseudonymisierung sowie die Verschlüsselung persönlicher Daten auf der Civocacy Plattform.

Jegliche Verbindungsanfragen, die über den Browser an den Ciovcracy Server vorgenommen werden, sind geschützt (HTTPS) und werden über eine sichere Authentifizierungsmethode (OAuth2) identifiziert.

Die vorrangige API ist geschützt, sodass nur Nutzer*innen mit einer ausreichenden Zugänglichkeitsstufe ihre Daten auf Abruf auf ihre Daten zugreifen können. Die Prüfung beinhaltet:

Nutzername und Passwort
Autorisierung der jeweiligen Anfrage
Token-validierung

Alle sensibles Authentifizieurngs-informationen, die gespeichert werden (z.B. Passwort), werden durch einen unidirektionalen Verschlüsselungsalgorithmus verschlüsselt

(SHA512) mit einem Salt.

Verlässlichkeit der und Haftung für die Informationen, die auf der Civocacy Plattform geteilt werden

Civocracy überwacht, überprüft oder verifiziert keine der persönlichen Informationen, die von den Civocracy-nutzer*innen bereitgestellt werden. Zum Zeitpunkt der Registrierung stimmt der/die Nutzer*in zu, wahrheitsgemäße, ehrliche und aktuelle Informationen über sich anzugeben. Jede/r Nutzer*in ist selbst dafür verantwortlich, die Richtigkeit ihrer angegeben persönlichen Daten sicherzustellen indem Sie sie regelmäßig überprüfen und ggf. aktualisieren.

Wer trägt die Verantwortung für alle auf der Civocracy Plattform geteilten Informationen?

Nutzer*innen und Klient*innen sind allein-verantwortlich für die Richtigkeit, die Verlässlichkeit und die Qualität der Informationen, die sie auf der Civocracy Plattform teilen. Nutzer*innen tragen die alleinige Verantwortung für ihre Interaktionen mit anderen Nutzer*innen sowie für alle Informationen, die sie während dieser Interaktionen teilen.

Civocracy trägt keinerlei Verantwortung für Hypertext-links zu externen Webseiten oder für durch die Nutzer*innen vorgenommenen Verweise auf der Plattform.

Was passiert wenn Informationen auf sozialen Medien geteilt werden?

Nutzer*innen können ihre Aktivitäten auf der Civocracy Plattform mit anderen Webseiten oder sozialen Netzwerken teilen. In diesem Fall geben Nutzer*innen Civocracy ihr Einverständnis, dass Informationen mit ihrem sozialen Netzwerk-betreiber geteilt werden und bestätigen gleichzeitig ihr Einvernehmen dazu, dass alle durch Civocracy geteilten Informationen gemäß der eigenen Datenschutzbestimmungen des sozialen Netzwerks verwaltet werden.

Können Nutzer*innen auf ihre persönlichen Daten zugreifen?

Im Sinne der Benutzerrechte, die in der DSGVO Kapitel 3 ausgeführt werden, haben alle Nutzer*innen das Recht, auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und sie zu löschen. Sie können von diesem Recht auf ihrer Profilseite Gebrauch machen oder indem sie eine Email an den Datenbeauftragten unter folgender Email-adresse schicken: myprivacy@civocracy.org. Außerdem können Nutzer*innen beantragen, dass Civocracy davon absieht, ihre Daten für bestimmte Zwecke zu bearbeiten, die Bearbeitung ihrer Daten vollständig unterlässt oder dass ihnen eine Kopie aller bearbeiteten Daten zugeschickt wird.

Haftung

Mit Ausnahme der hier aufgeführten Fälle, in denen nur der/die Nutzer*in haftbar ist, kann Civocracy nur unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts für haftbar erklärt werden.

Civocracy’s Haftung ist auf Schäden begrenzt, die direkt durch Civocracy’s Aktivitäten entstanden sind. Civocracy haftet nicht für indirekte Schäden, die durch die Nutzung oder Probleme bei der Nutzung der Plattform und der projektbegleitenden Leistungen entstanden sind. Civocracy haftet nicht für Schäden, die durch eine höhere Gewalt oder durch die unvorhersehbaren Aktivitäten einer dritten Partei entstanden sind.

Versicherung

Civocracy ist im Falle zivilrechtlicher Haftungsansprüche für jegliche Schäden versichert, die im Rahmen der beruflichen Ausführung von Civocracy’s Tätigkeiten entstanden sind. Davon ausgeschlossen werden Personen- oder Sachschäden, die während der Nutzung der Plattform entstanden sind.

Civocracy kann dies auf Anfrage hin begründen.

Geistiges Eigentum

Domänennames, Software-programme und Datenbanken auf der Civocracy Plattform bleiben ausschließliches Eigentum von Civocracy und sind durch geistiges und gewerbliches Urheberrecht, wie es per deutschem und EU Gesetz festgelegt ist, geschützt. Jegliche Darstellung, Vervielfältigung, Anpassung oder teilweise oder vollständige Nutzung dieser Elemente und Inhalte ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung durch Civoracy ist streng verboten.

Zugang zur Civocracy Plattform überträgt kein geistiges Eigentumsrecht an der Plattform und ihren Elementen, welche ausschließliches Eigentum von Civocracy bleiben. Civocracy ist im Besitz der für die Nutzung graphischer, Audio- und Video-elemente, die durch Ciocracy’s Partner*innen und Klient*innen bereitgestellt werden, erforderlichen Lizenzen und Genehmigungen, unter anderem für kommerzielle Zwecke.

Nutzer*innen, Partner*innen und Klient*innen gewährleisten, dass die durch sie auf der Plattform veröffentlichten Inhalte frei von Rechten sind oder dass sie die erforderlichen Rechte erworben haben. Civocracy kann nicht für die unbefugte Nutzung von Inhalten durch Nutzer*innen, Klient*innen oder Dritte verantwortlich gemacht werden.

Civocracy Dienstleistungen

Zusätzlich zur Civocracy Plattform bietet Civocracy eine Reihe von projektbegleitenden Leistungen an, die der Konzeption und Umsetzung wirkungsvoller Konsultationen dienen, sowie der Expertise-entwicklung bzgl. digitaler Kommunikation und Community Engagement.

Außerdem veranstaltet Civocracy Schulungen und weitere Bildungsangebote zum Thema digitale Bürger*innenbeteiligung, welche das Entstehen eines Netzwerks engagierter Akteur*innen, die digitale Kollaboration vorantreiben wollen, fördert.

Civocracy bietet Klient*innen außerdem eine quantitative und qualitative Auswertung der digitalen Konsultationen auf der Civocracy Plattform an.

Moderation

Alle von den Nutzer*innen veröffentlichten Inhalte auf der Civocracy Plattform werden von einem eigenen Civocracy-team gemäß des Civocracy Verhaltenskodex moderiert.

Civocracy erlaubt das Veröffentlichen von Hypertext-links zu externen Websites und Dokumenten, solange dies keinen kommerziellen oder Werbezwecken dient, und der Inhalt der Links weder illegal, gewaltsam, schockierend, pornographisch, xenophob oder generell als beleidigend anzuordnen ist.

Nutzer*innen können Inhalte markieren, die ihrer Meinung nach nicht dem Verhaltenskodex der Civocacy Plattform entsprechen. Die markierten Inhalte werden automatisch versteckt und von den jeweiligen Civocracy Teams entsprechend geprüft.

Im Falle einer wiederholten Markierung der Inhalte eines/r bestimmten/er Nutzer*in, behält Civocacy sich das Recht vor, angemessene Maßnahmen, von dem Versenden ermahnender Emails bis hin zur Löschung des Benutzerkontos, zu ergreifen.

Digital ethics

Civocracy’s Beteiligungsplattform sowie die projektbegleitenden Leistungen wurden mit dem Ziel entwickelt, eine Alternative zu den herkömmlichen Sozialen Medien zu schaffen. Wir wollen einen respektvollen, inklusiven und konstruktiven Dialog zwischen Bürger*innen fördern, um es ihnen zu ermöglichen, die drängendsten Herausforderungen vor denen ihre Gemeinden stehen, gemeinsam zu bewältigen. Entsprechend dieser Zielsetzung stehen bei uns 4 Kern Values im Vordergrund:

Transparenz: wir wollen zu einem offenen Informationsfluss beitragen, der es Bürger*innen erlaubt, informierte Entscheidungen zu treffen.
Kollaboration: we wollen Menschen innerhalb eines respektvollen und konstruktiven Austauschs über wichtige Themen, der eine Vielzahl von Meinungen beinhaltet, zusammenbringen.
Zugänglichkeit: um sicherzustellen, dass alle Bürger*innen eine gleiche Chance auf Beteiligung haben, soll der Prozess möglichst simpel und einfach nachzuvollziehen sein. Um mehr über unsere Richtlinien zur Barrierefreiheit zu lesen, klicken Sie hier.
Inklusion: um zum Entstehen starker Gemeinden beizutragen, ist es wichtig, Menschen mit diversen Hintergründen und Erfahrungen in alltägliche Entscheidungsprozesse miteinzubeziehen.

Dies beschreibt den Rahmen innerhalb dessen wir Ihre Daten bearbeiten. Civocracy sind Ihre Daten wichtig. Wir setzen uns für die Nutzung von anonymization ein und unsere Cookie policy dient ausschließlich dem Zweck, Ihre Erfahrung auf der Civocracy Plattform zu optimieren. Civocracy sammelt nur Cookies, die für die Verbesserung der Benutzererfahrung notwendig sind und nutzt diese niemals für kommerzielle oder Werbezwecke. Wir bearbeiten Daten nur, um Bürger*innenbeteiligung zu fördern und die Reichweite kollektiver Ansätze zu vergrößern.

Unser Algorithmus wurde entsprechend dieser Values sowie weiterer demokratischer Prinzipien entworfen. Wir versichern, dass Sie auf der Civocracy Plattform nicht nur einem sondern diversen Standpunkten begegnen werden.

Als registrierte/e Nutzer*in werden Ihnen als erstes ungelesene Inhalte angezeigt. Abgesehen von dieser Priorisierung ungelesener Inhalte, hat unser Algorithmus weder Filter-funktionen noch ordnet er Navigations-daten. Stattdessen werden alle als letztes gesehenen Inhalte gefördert. Sie können die Reihenfolge in denen Ihnen Inhalte angezeigt werden jederzeit durch Nutzung der Filter-funktion ändern. Sie können außerdem Ideen als Favoriten speichern.

Als nicht-registrierte/r Nutzer*in stellen wir für Sie eine Sammlung der letzten, der am meisten kommentierten sowie der am meisten mit interagieren (durch Reaktionen, Kommentare, Upvotes).

Wir bieten Ihnen diverse Weisen, um sich Ausdruck zu verschaffen, z.B. durch die ‘citizen reactions’ emojis, welche zu einem konstruktiven Ton auf der Civocracy Plattform beitragen.

Was passiert, wenn ich noch Fragen habe?

Wir wissen, dass die Nutzungsbedingungen lang und kompliziert zu lesen sein können, deshalb versuchen wir, sie so zugänglich wie möglich zu halten. Sollten Sie dennoch Fragen oder Empfehlungen haben, können Sie uns unter der folgenden Adresse kontaktieren: contact@civocracy.org

Unsere Nutzungsbedingungen werden regelmäßig aktualisiert, Sie werden bei jeder Überarbeitung über deren Inhalt informiert.

Die letzte Aktualisierung erfolgte am 23. August 2021.

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