Résultats des questionnaires : sécurité et transparence

Lorsque la période d'ouverture d'un questionnaire est terminée, l'équipe Civocracy en extrait les résultats et les transmet au client dans une version anonymisée, respectueuse de la réglementation RGPD, et en s'assurant de la suppression des doublons éventuels.

Voici le détail des traitements qui sont réalisés avant la transmission de ce document : 

1) Civocracy extrait les résultats bruts des questionnaires sous un format Excel.

2) Civocracy identifie les éventuels doublons, c'est à dire les cas où un même utilisateur aurait répondu plusieurs fois au questionnaire. En effet, pour répondre au questionnaire, une personne doit nécessairement bénéficier d'un compte utilisateur, associé à un identifiant unique. Cela permet d'identifier les cas où un même utilisateur aurait répondu plusieurs fois au même questionnaire. En cas de doublon identifié, c'est la première réponse de l'utilisateur qui est conservée (sur la base de la date de soumission des réponses) et il est procédé à la suppression de ses réponses suivantes.

3) De plus, pour renforcer la sécurité des réponses, un "identifiant réseau" est généré au hasard, de manière unique, à partir de l'adresse IP du répondant. Les adresses IP des répondants ne sont pas stockées, bien que l'adresse IP soit utilisée pour générer cet identifiant. Si plusieurs personnes interrogées se connectent via le même réseau ou WiFi, elles auront le même ID réseau généré. Cet identifiant réseau peut donc être utilisé pour détecter un cas de piratage.

4) Enfin, Civocracy anonymise le fichier de réponses au questionnaire en supprimant toutes les données personnelles, conformément à la réglementation RGPD, avant de transmettre les résultats officiels au client.