Les discussions permettent un dialogue constructif entre les utilisateurs, dans le but d'échanger et de développer des idées en collaboration avec les autres participants, et d'en faire des projets réalisables sur leur territoire ou pour leur organisation.
Leur approche ascendante (ou "bottom-up") les distingue des consultations ; les sujets des discussions ne sont pas choisis par les administrateurs de la communauté mais par les abonnés eux-mêmes à travers un processus de sélection des meilleures propositions. (Lire notre article sur les propositions ici).
Veuillez noter que les utilisateurs ne peuvent participer aux discussions que si les administrateurs ont activé cette fonction pour leur communauté.
Où puis-je trouver les discussions ?
Pour aller sur les discussions,
1. allez sur la page d'accueil de la communauté
2. sélectionnez "Vos discussions" dans le menu latéral gris. Vous trouverez ici un aperçu de toutes les discussions en cours et clôturées. Vous pouvez les filtrer par thèmes pour trouver les discussions qui vous intéressent le plus.
Comment puis-je participer à une discussion ?
Les discussions permettent aux utilisateurs de co-développer des idées ensemble pour leur territoire ou leur organisation - la participation active de chacun et l'interaction constructive entre les utilisateurs est donc cruciale.
Sur la page " Vos discussions ", cliquez sur "Découvrir" pour en savoir plus sur une discussion. Cela vous amènera à la page d'introduction de la discussion où vous pourrez obtenir plus d'informations à ce sujet. Assurez-vous de bien comprendre le sujet de la discussion avant de cliquer sur "Participer".
Une fois que vous êtes sur la page de discussion, vous pouvez....
- lire les contributions en les faisant défiler, en les recherchant par mot-clé ou en les filtrant par date
- soutenir une contribution en cliquant sur "D'accord"
- répondre à une contribution en cliquant sur "Répondre"
- et si vous n'êtes pas d'accord, ou si vous avez l'impression qu'il manque quelque chose à la discussion, nous vous encourageons à nous faire part de vos réflexions en ajoutant une contribution.
Vous pouvez ajouter une contribution en cliquant sur la case "Votre contribution" en haut de la page. Choisissez ensuite un titre pour votre contribution et écrivez vos réflexions sur le sujet. Cliquez ensuite sur "contribuer". Vous pouvez poster votre contribution de manière anonyme en cliquant sur 'contribuer en tant que' et en cochant 'anonyme'.
Comment puis-je ouvrir une nouvelle discussion ?
Les discussions sont le plus souvent le prolongement d'une première phase de propositions - les plus populaires seront ouvertes au dialogue sous la forme de discussions.
Les utilisateurs peuvent soutenir une proposition pour manifester leur soutien à une idée. Une fois qu'une proposition a reçu 50 soutiens, elle devient automatiquement une discussion qui reste ouverte pour une période maximale de 2 mois (paramétrages par défaut).
L'utilisateur qui a fait la proposition en sera informé par e-mail. Il aura alors 3 jours de temps de préparation pour éditer la discussion avant qu'elle ne devienne visible pour tout le monde. Un lien vers la page de discussion est inclus dans l'email. Une fois sur la page d'édition, les modifications suivantes peuvent être apportées :
- changer le titre de la discussion. Si aucun titre n'est choisi, la première phrase de la proposition deviendra automatiquement le titre de la discussion.
- ajouter un titre court ou #hashtag. Celui-ci apparaîtra sur la page principale et donnera aux utilisateurs une première idée du sujet de la discussion.
- écrire la description. Celle-ci apparaîtra sur la première page de la discussion et permettra de donner des explications détaillées au reste des participants sur votre approche et votre idée, ce que vous attendez de ce projet, etc.
- choisir une image pour rendre la discussion plus accueillante.
Tous les utilisateurs qui ont soutenu la proposition recevront une notification les informant de l'ouverture de la discussion et les invitant à y participer.
Que se passe-t-il après la fin d'une discussion ?
Une fois les discussions clôturées, il est temps pour les administrateurs de la plateforme d'analyser toutes les idées des participants et les grandes tendances qui émanent des débats dans les différentes discussions.
Ils tiendront les utilisateurs au courant de leurs décisions en publiant les "résultats" sur la page des discussions, afin d'informer des principaux enseignements qu'ils tireront des discussions, mais aussi des prochaines étapes à mettre en place et plus généralement de l'impact de ses discussions sur le territoire ou l'organisation. (Lire notre article sur les résultats ici)
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